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别克英朗离合器多次故障 上高速险酿事故

作者:扑克之星 发布于:2021-03-04 16:36 点击量:

  3月19日,在滨州市区上班的李先生反映,他在位于市区北外环的滨州尚通别克4S店购买的一辆手动精英别克英朗轿车,多次出现离合器失灵的险情,存在严重安全隐患。该车已经在三个城市维修更换过离合器系统部件,其中包括离合器总泵和分泵,但问题依旧存在。对此,滨州尚通别克4S店表示,厂家已对该款轿车发出召回通知,4S店会积极解决李先生的问题。

  2015年7月份,李先生在滨州尚通别克4S店购买了这辆别克英朗轿车,当年底,李先生要从滨州回菏泽老家过年,本想开着车高高兴兴地回老家,可问题来了。“家是到了,但停下车摘不下挡来了,离合器踩下后并未自动弹起,。而这还是一辆新车,总共才跑了4000来公里。”

  李先生介绍,离合器是手动挡汽车的重要部件,他及时联系了销售方,随后在菏泽别克4S店进行了维修,更换了离合器总泵。此后,该车离合器功能恢复正常,李先生心想故障应该到此为止了,但意外再次发生了,而且还差点出现险情。

  “2016年4月份,我出发到淄博,轿车再次出现了离合器故障,车辆摘不下挡来。后来淄博的别克4S店进行了维修,更换了离合器总泵和分泵。”李先生介绍,维修后,车辆离合器功能又恢复了正常。但这次他对这辆别克轿车心存怀疑,担心会再次发生故障。果然,刚过了不久,同样是在2016年的4月份,这辆轿车在高速上再次发生离合器失灵,险酿事故。

  “在高速上时速115公里左右,突然离合器失灵,车辆不受控制无法摘挡。”李先生说,他行驶到最近的下高速口,利用发动机和刹车减速,最终将发动机憋死,这才化险为夷。后来,滨州尚通别克4S店进行了维修,更换了离合器系统的多个重要部件。此后一段时间内,该轿车离合器功能正常。

  但让李先生没想到的是,离合器故障依旧没有彻底排除,今年3月6日,该轿车再次出现离合器失灵的故障,3月7日,滨州尚通别克4S店进行了维修,3月8日,让李先生没想到的是,离合器失灵故障再次出现。

  经历这么多次离合器失灵的故障后,李先生对这辆精英别克英朗轿车彻底丧失了信心,同时也对各地4S店的维修不再抱有希望,他希望别克厂家能负起社会责任,对该故障件彻查,给他以及广大的别克车主一个安全保障,“别等事故发生后,再走程序,那一切都晚了。”

  3月20日,滨州尚通别克4S店一名工作人员介绍,别克厂家已于2017年,对别克英朗轿车发出了召回通知,召回原因是该车离合器存在安全隐患,而李先生的这辆车因离合器故障也在该召回范畴。

  “李先生在别克厂家发出召回通知之前,就已维修更换过离合器部件,但所更换的新部件仍存在问题,所以更换后,李先生的轿车仍然会出现故障。自2017年别克厂家发出召回通知后,所更换的离合器新部件都是技术改进的,彻底解决了原故障问题。”该工作人员说道。

  李先生提出了退车或换新车的要求,该工作人员表示,他们已将李先生的要求上报别克厂家,厂家回复李先生的要求超出了车辆三包范围,无法满足。“我们会积极进行处理的,给李先生一个说法。”

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